2016/02/21 20:11
生協で紹介しているパソコンは4年保証ですが、セットのプリンターの保証期間を教えてください。
パソコンは、講習会ありますが、プリンターの取り扱い方がわからない時はサポートありますか?
初心者なので、パソコンと接続仕方とか、気掛かりです。
こんにちは、理学部2年のさらっしーです。
大学生協のパソコン(富士通の場合)はメーカー保証4年+動産保険で、自然故障だけでなく過失による故障も対応できます。セットアップ講習会もあるのでパソコンのセットアップの心配は少ないと思います。
そしてセットの中のプリンタ(brother)に関してですが、メーカー保証が1年となっています。ただ、生協の特典としてピックアップサービス(4年間)というものもあります。これは万が一故障した際は、4年間無料で自宅まで無料で引取り、修理でき次第無料でお届けするというものです。修理代は1年目がメーカー保証の範囲までなら無料、2年目以降は有償となります。
プリンタのセットアップに関しての講習等は予定していませんが、取扱説明書を読めばこなせる内容かと思います。パソコンとプリンタの接続はWi-Fi接続(無線LAN経由の接続)とケーブル接続がありますが、ケーブル接続(USBケーブルを用いた接続)は簡単なのでこちらの心配もないかと思います。
また、brotherさんは「サポート動画」というものもご用意されてるので、是非ご覧下さい。
その他ご不明な点等ありましたら、富山大学生協へ相談していただければと思います。
No.1 2016/02/22 11:14